Pacientes que fizeram tratamentos estéticos contigo e nunca mais voltaram. A ReativaMED contacta-os automaticamente via WhatsApp, gere toda a conversa com IA e marca a consulta — sem qualquer esforço da tua parte.
Feito para clínicas de estética em Portugal — atualmente a trabalhar com os primeiros clientes piloto.
A maioria das clínicas de medicina estética tem centenas de pacientes que fizeram pelo menos uma consulta e nunca mais voltaram. Cada um desses pacientes representa receita que pode ser recuperada.
As clínicas de medicina estética perdem até 60% dos pacientes após a primeira consulta — não por insatisfação, mas porque ninguém os foi buscar.
A maioria dos pacientes inativos não foi à concorrência. Simplesmente não houve seguimento. Um contacto no momento certo traz-os de volta.
Quando alguém manda mensagem às 22h e não recebe resposta até amanhã, já escolheu outra clínica. A rapidez de resposta é o factor decisivo.
Confirmar consultas, responder às mesmas perguntas, fazer follow-up manual — são horas por semana que a tua equipa gasta sem gerar receita.
A ReativaMED trabalha em simultâneo para recuperar os que partiram, garantir que nunca perdes os que chegam — e manter a agenda cheia enquanto constrói a tua reputação no Google.
Importas a lista de pacientes inativos. A plataforma segmenta automaticamente por tempo desde a última visita e envia mensagens personalizadas via WhatsApp — com o nome do paciente, o último tratamento e uma mensagem no tom da tua clínica. O sistema gere toda a conversa e marca a consulta na tua agenda.
Qualquer mensagem que chegue à clínica via WhatsApp — a qualquer hora do dia ou da noite — recebe resposta em menos de 30 segundos. O assistente de IA, com o nome que a tua clínica escolher, qualifica o lead, responde às dúvidas mais comuns e marca a consulta directamente na agenda.
O assistente de IA usa o nome que a tua clínica definir — pode chamar-se Sofia, Ana, ou qualquer outro nome. É completamente personalizável.
O sistema envia uma confirmação automática 24 horas antes de cada consulta — e um pedido de avaliação no Google imediatamente após o tratamento. Tu não fazes nada. A clínica fica com a agenda cheia e acumula reviews que trazem novos pacientes por conta própria.
O processo completo demora menos de 48 horas.
Exportas um ficheiro CSV com os pacientes que não voltaram. Nós tratamos de tudo o resto — importação, segmentação por historial de visitas e personalização de cada mensagem.
A plataforma segmenta os pacientes, envia mensagens personalizadas via WhatsApp e gere todas as conversas com IA — respondendo a dúvidas, gerindo objecções e marcando consultas, tudo sem qualquer intervenção da tua parte.
Vês quantas mensagens foram enviadas, quantas responderam e quantas consultas foram marcadas — com a receita estimada recuperada actualizada em tempo real no teu painel.
Se no primeiro mês não conseguirmos 25 consultas marcadas através do sistema, o segundo mês é por nossa conta.
Consultas marcadas — não dependemos de quem falta ou cancela, só do que está dentro do nosso controlo.
Quero começar sem risco →Sem compromisso. Sem cartão de crédito. Instalamos tudo e acompanhamos os primeiros resultados contigo.
Entraremos em contacto nas próximas 24 horas para agendar a tua demonstração gratuita.